Esse assunto sempre é pautado, mas ele precisa ser entendido de forma clara. O planejamento de uma marca/produto precisa ter um embasamento na necessidade, vontade, gosto, entendimento do que o seu público-alvo deseja. Conhecer o seu consumidor é a chave do negócio, literalmente. Atuar com base em “achismos” não ajudará, pelo contrário. Trará apenas incertezas e erros.
Todas as maneiras que possam ser usadas para descobrir o que o seu potencial cliente precisa e gosta deve ser usado. Às vezes um nome, uma cor, uma ação errada de marketing ou até um assunto fora de contexto pode prejudicar a imagem... Leia mais »